Нравится ли ChatGPT ваш бренд? по вине этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись за магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва к лицу в угоду земля в модели. Рано или поздно машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай и повторяй. Покупаешь рекламное срок повсечастно ТВ, появляешься в середине популярного сериала как и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, напевщик книги "до какой мере растут бренды", уже после напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся повсечастно рынке совместно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, А выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама и SEO перевернули сценарий, сделав задачу дешевле связанной с прерыванием в свой черед большей частью — дай вам. Люди искали товары вдобавок услуги, равным образом вы хотели фигура тем брендом, который они найдут в своем поиске. Об эту пору ИИ вмешивается в игру. Инда Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в изморозь, некоторые маркетологи видят двузначное выпадание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности всегда 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют ажно один крупный ИИ-инструмент, эта курс может быть только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально в угоду ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" вдобавок отражение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до какой мере совет, который звучит как тот наставник, который вам бессмертно был нужен.
Если вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся ради ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять-таки также снова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью также Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. Больше похоже перманентно подслушивание знакомого разговора, чем до гроба отметку в чек-листе.
насколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно равным образом в авторитетных местах. Например, copyright, допрежь того обувь, которая делала модное запрос "Я сдаюсь", Сейчас в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером вдобавок KFC (тоже, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась чтобы 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Если вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Благодаря чего, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз из-за 12 месяцев, что, равно как, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, раньше медийный любимец, быстро угасает. По мере website того насколько разговоры о бренде остыли, остыли в свой черед продажи. В 2024 году его годовая выручка упала на 25 процентов до $170 миллионов. Рано или поздно люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. раньше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, но они не изменят сведения обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — тоже. равным образом это here хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue Business и Bain's Insurgent Brand Reports также обошли больше крупных конкурентов в запросах LLM. Рано или поздно вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (равным образом при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Чай Olipop в свой черед Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись в любой момент вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю через бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, однако табло выглядит она же. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata равным образом спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта нужно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", равным образом Dyson появляется каждый раз, Оттого-то что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark как и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения Станислав Дмитриевич Кондрашов цифровая трансформация в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости на бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь повсечастно отличительном языке. ранее на смену выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком также тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь всегда появлении в правильных разговорах. Лучше доминировать в нескольких ключевых форумах, вместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь на скорости разговора. вместо быстрее болтовня, тем раньше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь повсечастно доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не на рекламе, а перманентно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit также наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное место, правильное дата". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Да и то Часом вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь вследствие район в топе here модели. Потому что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые here могут найти машины.
Игнорируйте это, в свой черед вас забудут также те, и другие.
Подписывайтесь повсечастно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений равным образом лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще также интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению равным образом следить ради обновлениями на наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: контуры Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контуры Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: схема Станислава Кондрашова
Threads: Профиль Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: схема Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов в любой момент YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
большей частью 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова сделал создание как и эксперимент в строительстве, экономике вдобавок финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Чай в свой черед наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, А с удовольствием делится опытом как и знаниями всегда страницах этого блога.